Кроме определенных факторов и способов разрешения конфликтных ситуации для объективного рассмотрения социально-психологического климата как интегрального состояния коллектива включает в себя целый комплекс различных характеристик, поэтому его невозможно измерить по какому-либо одному показателю.
Н.И. Сарджвеладзе разработана определенная система показателей, на основании которых оказывается возможным оценить уровень и состояние социально-психологического климата в коллективе. Итак, характеристиками благоприятного социально-психологического климата:
ü в коллективе преобладает бодрый, жизнерадостный тон взаимоотношений между работниками, оптимизм в настроении; отношения стоятся на принципах сотрудничества, взаимной помощи, доброжелательности;
ü членам коллектива нравится участвовать в совместных делах, вместе проводить свободное время;
ü в отношениях преобладают одобрение и поддержка, критика высказывается с добрыми пожеланиями;
ü в коллективе существуют нормы справедливого и уважительного отношения ко всем его членам, здесь всегда поддерживают слабых, выступают в их защиту, помогают новичкам;
ü в таких коллективах высоко ценят такие черты личности как принципиальность, честность, трудолюбие и бескорыстие. При этом члены коллектива активны, полны энергии, они быстро откликаются, если нужно сделать полезное для всех дело, и добиваются высоких показателей в труде и профессиональной деятельности;
ü успехи или неудачи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание и искреннее участие всех членов коллектива;
ü в отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение, понимание, сотрудничество.
Характеристики неблагоприятного социально-психологического климата являются:
ü в коллективе преобладают подавленное настроение, пессимизм, наблюдаются конфликтность, агрессивность, антипатии людей друг к другу, присутствует соперничество;
ü члены коллектива проявляют отрицательное отношение к более близкому отношению друг с другом;
ü критические замечания носят характер явных или скрытых выпадов, люди позволяют себе принижать личность другого, каждый воспринимает только свою точку зрения и нетерпим к мнению остальных;
ü в подобных коллективах отсутствуют нормы справедливости и равенства во взаимоотношениях, здесь презрительно относятся к слабым, нередко высмеивают их, новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним часто проявляют враждебность;
ü члены коллектива инертны, пассивны, некоторые стремятся обособиться от остальных, коллектив невозможно поднять на общее дело;
ü успехи или неудачи одного оставляют равнодушными остальных членов коллектива, а иногда вызывают нездоровую зависть или злорадство;
ü в таких коллективах зачастую возникают конфликтующие между собой группировки, отказывающиеся от участия в совместной деятельности;
ü в трудных случаях коллектив не способен объединиться, возникают растерянность, ссоры, взаимные обвинения. Коллектив закрыт и не стремится сотрудничать с другими коллективами [43, с. 73 – 76].
«Что означают
цвета»
Умение выражать свое состояние с помощью цвета ...
Принцип "всегда есть главарь"
Чем выше взбираешься по иерархической лестнице, тем более скользкими становятся ее ступени
Поскольку мужчинам на работе, как правило, важно обладать властью, особое значение приобретает собственное позиционирование в системе власти. Поэтому второе из десяти важнейших мужских правил игры на работе звучит: "Всегда есть главарь" ...
Факторы биологического и социального развития личности
Определение природы взаимосвязи между биологическим развитием человека и его поведением в обществе является предметов горячих споров. Некоторые учёные, называемые социобиологами, предполагают, что генетические факторы оказывают более значительное влияние на человеческое поведение, чем считалось до сих пор. В частности, они настаивают, ч ...