Кроме определенных факторов и способов разрешения конфликтных ситуации для объективного рассмотрения социально-психологического климата как интегрального состояния коллектива включает в себя целый комплекс различных характеристик, поэтому его невозможно измерить по какому-либо одному показателю.
Н.И. Сарджвеладзе разработана определенная система показателей, на основании которых оказывается возможным оценить уровень и состояние социально-психологического климата в коллективе. Итак, характеристиками благоприятного социально-психологического климата:
ü в коллективе преобладает бодрый, жизнерадостный тон взаимоотношений между работниками, оптимизм в настроении; отношения стоятся на принципах сотрудничества, взаимной помощи, доброжелательности;
ü членам коллектива нравится участвовать в совместных делах, вместе проводить свободное время;
ü в отношениях преобладают одобрение и поддержка, критика высказывается с добрыми пожеланиями;
ü в коллективе существуют нормы справедливого и уважительного отношения ко всем его членам, здесь всегда поддерживают слабых, выступают в их защиту, помогают новичкам;
ü в таких коллективах высоко ценят такие черты личности как принципиальность, честность, трудолюбие и бескорыстие. При этом члены коллектива активны, полны энергии, они быстро откликаются, если нужно сделать полезное для всех дело, и добиваются высоких показателей в труде и профессиональной деятельности;
ü успехи или неудачи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание и искреннее участие всех членов коллектива;
ü в отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение, понимание, сотрудничество.
Характеристики неблагоприятного социально-психологического климата являются:
ü в коллективе преобладают подавленное настроение, пессимизм, наблюдаются конфликтность, агрессивность, антипатии людей друг к другу, присутствует соперничество;
ü члены коллектива проявляют отрицательное отношение к более близкому отношению друг с другом;
ü критические замечания носят характер явных или скрытых выпадов, люди позволяют себе принижать личность другого, каждый воспринимает только свою точку зрения и нетерпим к мнению остальных;
ü в подобных коллективах отсутствуют нормы справедливости и равенства во взаимоотношениях, здесь презрительно относятся к слабым, нередко высмеивают их, новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним часто проявляют враждебность;
ü члены коллектива инертны, пассивны, некоторые стремятся обособиться от остальных, коллектив невозможно поднять на общее дело;
ü успехи или неудачи одного оставляют равнодушными остальных членов коллектива, а иногда вызывают нездоровую зависть или злорадство;
ü в таких коллективах зачастую возникают конфликтующие между собой группировки, отказывающиеся от участия в совместной деятельности;
ü в трудных случаях коллектив не способен объединиться, возникают растерянность, ссоры, взаимные обвинения. Коллектив закрыт и не стремится сотрудничать с другими коллективами [43, с. 73 – 76].
Понятие самооценки и её виды
Мы предлагаем гостям те блюда, которые нравятся нам.
Так и в общении: вначале приготовь себя, понравься себе, а потом предлагай себя другому.
Если перед человеком встают сложные проблемы отношений между людьми, связанных с ними собственных переживаний, ему нужно понять внутренние механизмы возникновения этих отношений. А это возможно ...
Результаты формирующего эксперимента
Направленная на установление доброжелательных отношений с родителями и детьми программа тренингов, началась со знакомства. Ведущий назвал свое имя и рассказал о себе и предложил сделать то же самое остальным. Во время проведения игр не все родители и дети были раскованны. Некоторые поначалу вообще отказывались от игры.
Общее впечатлени ...
Влияние социальных процессов и взаимоотношений. Социальная идентификация
В основе формирования этнического сознания и культуры в качестве регуляторов поведения человека лежат как врождённые, так и приобретаемые в процессе социализации факторы – культурные и социальные стереотипы, которые усваиваются с того момента, как только человек начинает идентифицировать себя с определённым этносом, культурой, определен ...