Обработка результатов:
Опросник имеет три шкалы: "эмоциональное истощение" (9 утверждений), "деперсонализация" (5 утверждений) и "редукция личных достижений" (8 утверждений).
Ответы испытуемого оцениваются: 0 баллов - "никогда", 1 балл - "очень редко", 3 балла - "иногда", 4 балла - "часто", 5 баллов – " очень часто ",6 баллов – " каждый день ".
Ключ к опроснику
Ниже перечисляются шкалы и соответствующие им пункты опросника.
Эмоциональное истощение - ответы "да" по пунктам 1,2,3,6,8,13,14,16,20 (максимальная сумма баллов – 54).
Деперсонализация - ответы "да" по пунктам 5, 10, 11, 15, 22, (максимальная сумма баллов – 30).
Редукция личных достижений - ответы "да" по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 (максимальная сумма баллов –48).
Чем больше сумма баллов по каждой шкале в отдельности, тем больше у обследованного выражены различные стороны "выгорания". О тяжести "выгорания" можно судить по сумме баллов всех шкал.
Приложение 8
Результаты экспресс-диагностики социально-психологического климата в коллективе
Таблица 7
|
компоненты |
№ вопроса |
+1 (кол-во ответивших) |
0 (кол-во ответивших) |
-1 (кол-во ответивших) |
итоговый балл |
Результаты |
|
эмоциональный компонент |
1 |
5 |
3 |
2 |
+1 |
3 |
|
4 |
8 |
3 |
1 |
+1 | ||
|
7 |
9 |
2 |
+1 | |||
|
поведенческий компонент |
2 |
8 |
2 |
1 |
+1 |
2/3 |
|
5 |
4 |
2 |
5 |
0 | ||
|
8 |
7 |
3 |
+1 | |||
|
когнитивный компонент |
3 |
8 |
2 |
1 |
+1 |
2/3 |
|
6 |
9 |
2 |
+1 |
Таблица 8
|
№ n/n |
Суммарный балл |
Показатели удовлетворенность коллективом |
|
1 (жен., 28 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
2 (жен., 32 года) |
+2 |
положительное |
|
3 (жен., 42 года) |
+3 |
полностью положительное |
|
4 (жен., 27 лет) |
+2 |
положительное |
|
5(жен., 40 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
6(жен., 39 лет) |
+2 |
положительное |
|
7(жен., 26 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
8(жен., 38 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
9(жен., 40 лет) |
+1 |
положительное |
|
10(жен., 29 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
11(жен., 32 года) |
-1 |
противоречивое |
|
12(жен., 37 лет) |
+1 |
положительное |
|
13(жен., 39 лет) |
-2 |
противоречивое |
|
14(жен., 30 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
15(муж., 32 года) |
+2 |
положительное |
|
16(жен., 33 года) |
+2 |
положительное |
|
17(жен., 30 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
18(жен., 36 лет) |
+1 |
положительное |
|
19(жен., 41 год) |
-1 |
противоречивое |
|
20(муж., 40 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
21(жен., 38 лет) |
+2 |
положительное |
|
22(жен., 30 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
23(жен.,29 лет) |
-2 |
противоречивое |
|
24(муж., 32 года) |
+3 |
полностью положительное |
|
25(жен., 40 лет) |
+3 |
полностью положительное |
Психология предварительного следствия: психология расследования
преступлений, психология обвиняемого, потерпевшего, свидетеля
Как вам известно, предварительное следствие
- это целенаправленный процесс, целью которого является реконструкция (восстановление) прошлого события преступления по следам, обнаруженным следователем в настоящем. Реконструкция события преступления совершается в результате целенаправленной деятельности следователя, которая имеет свою прог ...
Особенности
подросткового возраста
Переход к подростковому возрасту характеризуется глубокими изменениями условий, влияющих на личностное развитие ребёнка. Они касаются физиологии организма, отношений, складывающихся у подростков с взрослыми людьми и сверстниками, уровня развития познавательных процессов, интеллекта и способностей. Во всём этом намечается переход от детс ...
Тенденции развития общества, общественного производства и представлений
о субъекте труда
С развитием производства и общества изменяются и представления предпринимателей и ученых о человеке-деятеле в трудовых процессах, в частности, и социальном управлении активностью человека в целом. Социальные стереотипы менеджмента, характерные для разных стадий развития общества, одним из первых выделил Д. Мак-Грегор (теории «X» и «К») ...