Обработка результатов:
Опросник имеет три шкалы: "эмоциональное истощение" (9 утверждений), "деперсонализация" (5 утверждений) и "редукция личных достижений" (8 утверждений).
Ответы испытуемого оцениваются: 0 баллов - "никогда", 1 балл - "очень редко", 3 балла - "иногда", 4 балла - "часто", 5 баллов – " очень часто ",6 баллов – " каждый день ".
Ключ к опроснику
Ниже перечисляются шкалы и соответствующие им пункты опросника.
Эмоциональное истощение - ответы "да" по пунктам 1,2,3,6,8,13,14,16,20 (максимальная сумма баллов – 54).
Деперсонализация - ответы "да" по пунктам 5, 10, 11, 15, 22, (максимальная сумма баллов – 30).
Редукция личных достижений - ответы "да" по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 (максимальная сумма баллов –48).
Чем больше сумма баллов по каждой шкале в отдельности, тем больше у обследованного выражены различные стороны "выгорания". О тяжести "выгорания" можно судить по сумме баллов всех шкал.
Приложение 8
Результаты экспресс-диагностики социально-психологического климата в коллективе
Таблица 7
|
компоненты |
№ вопроса |
+1 (кол-во ответивших) |
0 (кол-во ответивших) |
-1 (кол-во ответивших) |
итоговый балл |
Результаты |
|
эмоциональный компонент |
1 |
5 |
3 |
2 |
+1 |
3 |
|
4 |
8 |
3 |
1 |
+1 | ||
|
7 |
9 |
2 |
+1 | |||
|
поведенческий компонент |
2 |
8 |
2 |
1 |
+1 |
2/3 |
|
5 |
4 |
2 |
5 |
0 | ||
|
8 |
7 |
3 |
+1 | |||
|
когнитивный компонент |
3 |
8 |
2 |
1 |
+1 |
2/3 |
|
6 |
9 |
2 |
+1 |
Таблица 8
|
№ n/n |
Суммарный балл |
Показатели удовлетворенность коллективом |
|
1 (жен., 28 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
2 (жен., 32 года) |
+2 |
положительное |
|
3 (жен., 42 года) |
+3 |
полностью положительное |
|
4 (жен., 27 лет) |
+2 |
положительное |
|
5(жен., 40 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
6(жен., 39 лет) |
+2 |
положительное |
|
7(жен., 26 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
8(жен., 38 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
9(жен., 40 лет) |
+1 |
положительное |
|
10(жен., 29 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
11(жен., 32 года) |
-1 |
противоречивое |
|
12(жен., 37 лет) |
+1 |
положительное |
|
13(жен., 39 лет) |
-2 |
противоречивое |
|
14(жен., 30 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
15(муж., 32 года) |
+2 |
положительное |
|
16(жен., 33 года) |
+2 |
положительное |
|
17(жен., 30 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
18(жен., 36 лет) |
+1 |
положительное |
|
19(жен., 41 год) |
-1 |
противоречивое |
|
20(муж., 40 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
21(жен., 38 лет) |
+2 |
положительное |
|
22(жен., 30 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
23(жен.,29 лет) |
-2 |
противоречивое |
|
24(муж., 32 года) |
+3 |
полностью положительное |
|
25(жен., 40 лет) |
+3 |
полностью положительное |
Совместное соглашение и контроль по его исполнению
Мнение начальника - аксиома для подчиненных. (Валерий Николайчук)
Если Вы чего-то особо сильно ожидаете, оно не всегда исполняется. Если сотрудники не выполняют того, что от них ожидает их начальник, или выполняет не таким образом, как он себе представляет, многие женщины-руководители разочаровываются в своих подчиненных. И напрасно. К ...
Программа коррекции Я-концепции и личностных
особенностей детей вынужденных переселенцев с целью совладания с
акультурационным стрессом
По результатам проведенного исследования была составлена коррекционная программа, значительной часть которой явился тренинг "Толерантность к другим и к себе", предназначенный для проведения в группе, состоящей из детей вынужденных переселенцев из стран Ближнего Зарубежья. Численность группы – 8 человек. Тренинг включает в себя ...
Некоторые советы по улучшению эффективности
руководства
Руководить - значит уметь менять стиль.
1. Краткость - сестра таланта. Говорите просто и лаконично, что Вы ожидаете от сотрудника. Часто мы допускаем ошибку, сравнивая начальника с мужчиной. Они нередко дают указания в повелительном тоне да еще при этом могут ударить кулаком по столу. Женщина-начальник ограничивается повышением голоса. ...