Обработка результатов:
Опросник имеет три шкалы: "эмоциональное истощение" (9 утверждений), "деперсонализация" (5 утверждений) и "редукция личных достижений" (8 утверждений).
Ответы испытуемого оцениваются: 0 баллов - "никогда", 1 балл - "очень редко", 3 балла - "иногда", 4 балла - "часто", 5 баллов – " очень часто ",6 баллов – " каждый день ".
Ключ к опроснику
Ниже перечисляются шкалы и соответствующие им пункты опросника.
Эмоциональное истощение - ответы "да" по пунктам 1,2,3,6,8,13,14,16,20 (максимальная сумма баллов – 54).
Деперсонализация - ответы "да" по пунктам 5, 10, 11, 15, 22, (максимальная сумма баллов – 30).
Редукция личных достижений - ответы "да" по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 (максимальная сумма баллов –48).
Чем больше сумма баллов по каждой шкале в отдельности, тем больше у обследованного выражены различные стороны "выгорания". О тяжести "выгорания" можно судить по сумме баллов всех шкал.
Приложение 8
Результаты экспресс-диагностики социально-психологического климата в коллективе
Таблица 7
|
компоненты |
№ вопроса |
+1 (кол-во ответивших) |
0 (кол-во ответивших) |
-1 (кол-во ответивших) |
итоговый балл |
Результаты |
|
эмоциональный компонент |
1 |
5 |
3 |
2 |
+1 |
3 |
|
4 |
8 |
3 |
1 |
+1 | ||
|
7 |
9 |
2 |
+1 | |||
|
поведенческий компонент |
2 |
8 |
2 |
1 |
+1 |
2/3 |
|
5 |
4 |
2 |
5 |
0 | ||
|
8 |
7 |
3 |
+1 | |||
|
когнитивный компонент |
3 |
8 |
2 |
1 |
+1 |
2/3 |
|
6 |
9 |
2 |
+1 |
Таблица 8
|
№ n/n |
Суммарный балл |
Показатели удовлетворенность коллективом |
|
1 (жен., 28 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
2 (жен., 32 года) |
+2 |
положительное |
|
3 (жен., 42 года) |
+3 |
полностью положительное |
|
4 (жен., 27 лет) |
+2 |
положительное |
|
5(жен., 40 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
6(жен., 39 лет) |
+2 |
положительное |
|
7(жен., 26 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
8(жен., 38 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
9(жен., 40 лет) |
+1 |
положительное |
|
10(жен., 29 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
11(жен., 32 года) |
-1 |
противоречивое |
|
12(жен., 37 лет) |
+1 |
положительное |
|
13(жен., 39 лет) |
-2 |
противоречивое |
|
14(жен., 30 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
15(муж., 32 года) |
+2 |
положительное |
|
16(жен., 33 года) |
+2 |
положительное |
|
17(жен., 30 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
18(жен., 36 лет) |
+1 |
положительное |
|
19(жен., 41 год) |
-1 |
противоречивое |
|
20(муж., 40 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
21(жен., 38 лет) |
+2 |
положительное |
|
22(жен., 30 лет) |
+3 |
полностью положительное |
|
23(жен.,29 лет) |
-2 |
противоречивое |
|
24(муж., 32 года) |
+3 |
полностью положительное |
|
25(жен., 40 лет) |
+3 |
полностью положительное |
Вывод.
Во французской школе возникла и развивалась концепция социальных представлений, структура которых представлена тремя измерениями: информацией, полем представления и установкой.
В отечественной психологии разрабатывалось понятие образ мира, введенное А.Н. Леонтьевым. Образ мира представляет собой целостную, многомерную систему представл ...
Карьерный взлет
Фактический руководитель обычно помалкивает.
Большинство женщин успешно справляются со своими обязанностями руководителя. Как ни странно, многие чувствуют себя действительно на своем месте. Конечно, их радует должность, которой они по праву гордятся. Между тем часто возникает вопрос: правильно ли я делаю то, что делаю? Есть повод задум ...
Пробивается не тот, кто лучше, а тот, кто лучше
пробивается
В тяжелые времена легче пробиться твердолобым.
Делегирующим стилем руководства мужчинам удается занимать вершину иерархии. За свои достижения они чаще почиют на лаврах, чем командно-ориентированные женщины, которые поощряют индивидуальность и креативность своих сотрудников, и от этого результаты их работы менее заметны. Женщины выбираю ...