Заключение
Страница 16

Обработка результатов:

Опросник имеет три шкалы: "эмоциональное истощение" (9 утверждений), "деперсонализация" (5 утверждений) и "редукция личных достижений" (8 утверждений).

Ответы испытуемого оцениваются: 0 баллов - "никогда", 1 балл - "очень редко", 3 балла - "иногда", 4 балла - "часто", 5 баллов – " очень часто ",6 баллов – " каждый день ".

Ключ к опроснику

Ниже перечисляются шкалы и соответствующие им пункты опросника.

Эмоциональное истощение - ответы "да" по пунктам 1,2,3,6,8,13,14,16,20 (максимальная сумма баллов – 54).

Деперсонализация - ответы "да" по пунктам 5, 10, 11, 15, 22, (максимальная сумма баллов – 30).

Редукция личных достижений - ответы "да" по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 (максимальная сумма баллов –48).

Чем больше сумма баллов по каждой шкале в отдельности, тем больше у обследованного выражены различные стороны "выгорания". О тяжести "выгорания" можно судить по сумме баллов всех шкал.

Приложение 8

Результаты экспресс-диагностики социально-психологического климата в коллективе

Таблица 7

компоненты

№ вопроса

+1 (кол-во ответивших)

0 (кол-во ответивших)

-1 (кол-во ответивших)

итоговый балл

Результаты

эмоциональный компонент

1

5

3

2

+1

3

4

8

3

1

+1

7

9

2

+1

поведенческий компонент

2

8

2

1

+1

2/3

5

4

2

5

0

8

7

3

 

+1

когнитивный компонент

3

8

2

1

+1

2/3

6

9

2

+1

Таблица 8

№ n/n

Суммарный балл

Показатели удовлетворенность коллективом

1 (жен., 28 лет)

+3

полностью положительное

2 (жен., 32 года)

+2

положительное

3 (жен., 42 года)

+3

полностью положительное

4 (жен., 27 лет)

+2

положительное

5(жен., 40 лет)

+3

полностью положительное

6(жен., 39 лет)

+2

положительное

7(жен., 26 лет)

+3

полностью положительное

8(жен., 38 лет)

+3

полностью положительное

9(жен., 40 лет)

+1

положительное

10(жен., 29 лет)

+3

полностью положительное

11(жен., 32 года)

-1

противоречивое

12(жен., 37 лет)

+1

положительное

13(жен., 39 лет)

-2

противоречивое

14(жен., 30 лет)

+3

полностью положительное

15(муж., 32 года)

+2

положительное

16(жен., 33 года)

+2

положительное

17(жен., 30 лет)

+3

полностью положительное

18(жен., 36 лет)

+1

положительное

19(жен., 41 год)

-1

противоречивое

20(муж., 40 лет)

+3

полностью положительное

21(жен., 38 лет)

+2

положительное

22(жен., 30 лет)

+3

полностью положительное

23(жен.,29 лет)

-2

противоречивое

24(муж., 32 года)

+3

полностью положительное

25(жен., 40 лет)

+3

полностью положительное

Страницы: 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20


Атрибуция
В механизм формирования стереотипов вовлечены не только схематизация, категоризация и т.п., но и другие когнитивные процессы, прежде всего каузальная атрибуция – «интерпретация субъектом межличностного восприятия причин и мотивов поведения других людей» [11; 25]. Основы изучения каузальной атрибуции заложил Ф.Хайдер, разработавший ее ос ...

Проблемы эмпатии в социальной психологии. Понятие эмпатии
Эмпатия – (греч. en –в, внутри + pathos – страдание, болезнь), ощущение понимания и сопереживания психологического состояния другого человека [26]. Есть много попыток определить понятие «эмпатия», вот несколько из них. Быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых ...

Формирование групп (воинских коллективов), классификация, структура
Организация (коллектив) состоит из групп и обладает рядом характерных черт, которые и определяют ее организацию, структуру и условия существования: · общее отождествление вне рамок организации, · сходный образ мышления, · символы и эмблемы, · наличие лидера. ...