Заключение

Страница 15

11 баллов и менее – очень низкий уровень. Эмпатийные тенденции личности не развиты. Затрудняетесь первым начать разговор, держитесь особняком среди сослуживцев. Особенно трудны контакты с детьми и лицами, которые намного старше вас. В межличностных отношениях нередко оказываетесь в неловком положении. Во многом не находите взаимопонимания с окружающими. Любите острые ощущения, спортивные состязания предпочитаете искусству. В деятельности слишком сконцентрированы на себе. Вы можете быть очень продуктивны в индивидуальной работе, во взаимодействии же с другими не всегда выглядите в лучшем свете. Болезненно переносите критику в свой адрес, хотя можете на нее бурно не реагировать. Необходима гимнастика чувств.

Приложение 7

Опросник выявления эмоционального выгорания MBI,

разработанная американскими психологами К. Маслач и С. Джексоном, адаптированный вариант Н.Е. Водопьяновой

Методика предназначена для измерения степени "выгорания" в профессиях типа "человек- человек".

Инструкция: Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечисленные ниже в опроснике. Для этого на бланке для ответов отметьте, пожалуйста, по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте ваших мыслей и переживаний: "никогда", "очень редко", "иногда", "часто", "очень часто", "каждый день".

Тестовый материал:

	ВОПРОСЫ	Никогда	Очень редко	Иногда	Часто	Очень часто	Каждый день
	Я чувствую себя эмоционально опустошенным.
	После работы я чувствую себя, как " выжатый лимон".
	Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.
	Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела.
	Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).
	После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего.
	Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.
	Я чувствую угнетенность и апатию.
	Я уверен, что моя работа нужна людям.
	В последнее время я стал более "черствым" по отношению к тем, с кем работаю.
	Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.
	У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.
	Моя работа все больше меня разочаровывает
	Мне кажется, что я слишком много работаю.
	Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами.
	Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.
	Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.
	Во время работы я чувствую приятное оживление.
	Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного.
	Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.
	На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.
	В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.

Приложения
Документ 1. Электрическая активность мозга Мозг состоит более чем из 10 миллиардов клеток (см. приложение А), и каждая из них представляет собой миниатюрную станцию, способную в возбужденном состоянии создавать электрический потенциал. Впервые эта электрическая активность мозга была обнаружена в 1875 году, однако лишь в 1924 году Берге ...

Психология поведения предпринимателя
Предпринимательское поведение является социально-экономическим. Под таким поведением понимается цепь последовательно совершаемых поступ­ков человека, направленных на получение субъективно оцениваемых преимуществ от разницы между приложенными усилиями и полученным результатом в процессе приобретения, хранения и обмена материальных и дух ...

Конкуренция устрашает женщин
Конкуренция - жизнь торговли и смерть торговцев. (Элберт Хаббард) Существует интересная концепция, согласно которой женщина изначально была равной мужчине. Согласно ей, миллионы лет назад мужчины объединялись в охотничьи общины. Только таким образом они могли обеспечивать питание и выживание племени, в котором они жили. Объединение в о ...