Заключение
Страница 15

11 баллов и менее – очень низкий уровень. Эмпатийные тенденции личности не развиты. Затрудняетесь первым начать разговор, держитесь особняком среди сослуживцев. Особенно трудны контакты с детьми и лицами, которые намного старше вас. В межличностных отношениях нередко оказываетесь в неловком положении. Во многом не находите взаимопонимания с окружающими. Любите острые ощущения, спортивные состязания предпочитаете искусству. В деятельности слишком сконцентрированы на себе. Вы можете быть очень продуктивны в индивидуальной работе, во взаимодействии же с другими не всегда выглядите в лучшем свете. Болезненно переносите критику в свой адрес, хотя можете на нее бурно не реагировать. Необходима гимнастика чувств.

Приложение 7

Опросник выявления эмоционального выгорания MBI,

разработанная американскими психологами К. Маслач и С. Джексоном, адаптированный вариант Н.Е. Водопьяновой

Методика предназначена для измерения степени "выгорания" в профессиях типа "человек- человек".

Инструкция: Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечисленные ниже в опроснике. Для этого на бланке для ответов отметьте, пожалуйста, по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте ваших мыслей и переживаний: "никогда", "очень редко", "иногда", "часто", "очень часто", "каждый день".

Тестовый материал:

ВОПРОСЫ

Никогда

Очень редко

Иногда

Часто

Очень часто

Каждый день

Я чувствую себя эмоционально опустошенным.

После работы я чувствую себя, как " выжатый лимон".

Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.

Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела.

Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).

После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего.

Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.

Я чувствую угнетенность и апатию.

Я уверен, что моя работа нужна людям.

В последнее время я стал более "черствым" по отношению к тем, с кем работаю.

Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.

У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.

Моя работа все больше меня разочаровывает

Мне кажется, что я слишком много работаю.

Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами.

Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.

Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.

Во время работы я чувствую приятное оживление.

Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного.

Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.

На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.

В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.

Страницы: 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20


Мужчины любят рисковать
99% наших забот касается того, что никогда не случится. (Маргарет Тэтчер) Чтобы брать на себя большую ответственность, мужчины постоянно испытывают на прочность границы, желая расширить свою свободу действий. После неудачи они пробуют добиться своего вновь и вновь, руководствуясь девизом: "Новая игра, новое счастье!" Этот при ...

Зависимость агрессивного поведения от типов темперамента
В настоящее время тщательно изучаются психологические причины нарушений поведения у детей разных возрастов, разрабатываются программы психопрофилактики и коррекции. Однако при исследованиях и проведении коррекционной работы основное внимание обращается на функциональные отклонения в развитии ребенка. Они могут быть разнообразными, но об ...

Какие еще энергопоглотители существуют?
Руководитель - не гид, не экскурсовод, не водитель автобуса, он управляет людьми, и его главным качеством является не вежливость, терпеливая снисходительная ласковость, а решительность. (Нергеш Янош) Можно выделить еще несколько поглотителей Вашей энергии: 1. Плохая коммуникация. Женщины-руководители часто используют неверные средства ...