Заключение

Страница 15

11 баллов и менее – очень низкий уровень. Эмпатийные тенденции личности не развиты. Затрудняетесь первым начать разговор, держитесь особняком среди сослуживцев. Особенно трудны контакты с детьми и лицами, которые намного старше вас. В межличностных отношениях нередко оказываетесь в неловком положении. Во многом не находите взаимопонимания с окружающими. Любите острые ощущения, спортивные состязания предпочитаете искусству. В деятельности слишком сконцентрированы на себе. Вы можете быть очень продуктивны в индивидуальной работе, во взаимодействии же с другими не всегда выглядите в лучшем свете. Болезненно переносите критику в свой адрес, хотя можете на нее бурно не реагировать. Необходима гимнастика чувств.

Приложение 7

Опросник выявления эмоционального выгорания MBI,

разработанная американскими психологами К. Маслач и С. Джексоном, адаптированный вариант Н.Е. Водопьяновой

Методика предназначена для измерения степени "выгорания" в профессиях типа "человек- человек".

Инструкция: Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечисленные ниже в опроснике. Для этого на бланке для ответов отметьте, пожалуйста, по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте ваших мыслей и переживаний: "никогда", "очень редко", "иногда", "часто", "очень часто", "каждый день".

Тестовый материал:

	ВОПРОСЫ	Никогда	Очень редко	Иногда	Часто	Очень часто	Каждый день
	Я чувствую себя эмоционально опустошенным.
	После работы я чувствую себя, как " выжатый лимон".
	Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.
	Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела.
	Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).
	После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего.
	Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.
	Я чувствую угнетенность и апатию.
	Я уверен, что моя работа нужна людям.
	В последнее время я стал более "черствым" по отношению к тем, с кем работаю.
	Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.
	У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.
	Моя работа все больше меня разочаровывает
	Мне кажется, что я слишком много работаю.
	Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами.
	Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.
	Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.
	Во время работы я чувствую приятное оживление.
	Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного.
	Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.
	На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.
	В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.

Примеры психологических игр
В настоящее время в психологии используется множество различных психологических игр. Рассмотрим некоторые из них, направленные на развитие личности. При этом необходимо заметить, что преследуя одну общую цель – развитие личности человека, каждая психологическая игра имеет собственные цели, направленные на развитие тех или иных человечес ...

Определение, виды и функции внимания и деятельности
Интенсивность (или напряженность), распределение внимания, его устойчивость и отвлеченность и, наконец, переключение внимания. А) Сосредоточенность (или концентрация) внимания — это выделение ограниченного круга объектов, на которые оно направлено. Чем уже круг объектов внимания, тем оно сосредоточеннее (концентрирование). Физиологиче ...

Реальные формы соц. поведения
Центральное понятие концепции – социальная установка как направленность группового или индивидуального сознания, определяющая отношение группы или индивида к какому-то явлению социальной действительности, а также как способ восприятия этого явления. Проявляется установка через конкретные акты поведения, в частности через вербальные выск ...